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案例研究|維克森林大學的非接觸式儲物櫃

案例研究Wake Forest University的非接觸式儲物櫃

在維克森林大學建造未來圖書館

Z. Smith Reynolds圖書館(或簡稱ZSR)的使命是激發學習,促進知識和建立社區,為Wake Forest University的8,000多名本科生和研究生提供服務,該大學位於Winston-Salem的私立研究,北卡羅來納

創建一種高效,無接觸的方式來將人們與材料聯係起來

當Covid-19襲擊美國以及全國各地的學校和圖書館(包括ZSR)時,圖書館的副院長瑪麗·貝絲·洛克(Mary Beth Lock)開始懷疑:“我們如何繼續滿足學生和教師的需求?”

圖書館的關閉意味著學生和教職員工無法以通常的方式訪問建築物或其材料。洛克說:“我們知道我們可以利用24小時開放的門廳進行接送。”“我們開始推動更多的在線服務,包括專注於在我們的收藏中製作材料可用於在線請求。”為了在圖書館關閉期間為學生和教職員工提供,工作人員在門廳建立了一個換檔區域,在那裏將材料放在紙袋中進行拾取。這是基於榮譽製度,即相信人們隻會采用標記為他們的物品,但是,當需要從維修中返回計算機等有價值的設備時,紙袋解決方案確實不可行。

許多月前 - 關於圖書館的長期未來的對話 -智能儲物櫃在談話中長大。他們在很大程度上被認為是“夢想”投資。然後,世界變化了,在預算削減和在線請求繼續增長的過程中,再次提出了智能儲物櫃作為解決方案。這次,沒有異議 -層壓板,智能儲物櫃將提供安全的訪問,最重要的是 - 幫助圖書館執行其任務以對學生,教職員工最有意義的方式服務。

智能儲物櫃為圖書館提供了安全的商品交換和對話作品

圖書館顧客采用儲物櫃是無縫的。層壓板智能儲物櫃旨在通過了解借入的材料的典型尺寸來最大化開口的數量。在頂部設計了較小的開口,並在底部設計了一個大開口,用於任何散裝租金。當通知學生或教職員工準備好拿起材料時,他們隻是使用現有的校園ID卡作為打開儲物櫃的鑰匙。這是一種無縫的用戶體驗。

該係統非常有意義,以至於安裝了儲物櫃後不久,由於儲物櫃係統很聰明,因此ZSR可以訪問儲物櫃的使用數據。他們很快意識到儲物櫃大部分時間徘徊在90%左右。

這為圖書館提供了訂購其他專欄所需的所有理由,以添加到Locker Bank,並提供更多可用的開口以存放租金。這也使技術支持團隊能夠將儲物櫃開口分配給安全地存放經過修複的計算機並提供A/V設備租賃。

層壓儲物列的模塊化性質,可簡化安裝和添加新的儲物櫃列。圖書館設計的儲物櫃開口沒有進行標準尺寸,允許使用不同尺寸和形狀的設備租賃(例如三腳架)。即使有了額外的儲物櫃柱,儲物櫃也非常受歡迎,由於儲物櫃總是從需求量到達的容量,圖書館也必須將通常的10天持有量減少到五天。

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